我廠
盛世泵業對于售后服務方面有了明確的規定,為用戶提供的售后服務,解除客戶的_后顧之憂。
1.我們盛世泵業出廠的所有產品保修期為一年,易損件(密封)質保三個月,保修期內_上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2.我廠在接到報修通知后,兩小時給予答復,如需現場服務,七個工作日內趕到現場并解決問題。
3.客戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并明確的解決方案。
4.用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司
盛世泵業承諾以上保修服務。除此以外,_適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、組裝而發生的故障或損壞。
6.指導安裝,定期回訪。
謝謝新老客戶對我們的信任與支持,我們會做好每一項的檢查,確保每臺出廠的產品都是合格的,讓用戶用著放心。